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“銀行在用、印鈔廠在用”,
忠恒始終堅持用“心”為千萬家庭打造更安全的門鎖!
每周的忠恒周會上,都會發布改善提案的成果,秀出員工的金點子和好方法。這是忠恒一直以來堅持的習慣。提案內容包含了車間的生產,產品的設計,倉庫的管理方式等等,不僅直接實現降本,也促使員工立足工作,發揮自身崗位優勢改進提升。
日常管理中,總會遇見各種工作和生活上的問題,不少領導都忙于幫下屬解決問題,甚至主動去找問題來解決,而員工一遇到問題就找領導,把領導當做答案,領導很快解決了問題,但員工得不到成長,領導處理的問題越來越多,領導很忙,員工卻很閑。
忠恒鼓勵員工自己積極主動思考,改善問題,把備選的方案供領導選擇。領導要做的就是引導員工做正確的決定。
優秀的管理者會善于發現員工的問題,但是不會直接替員工解決問題,而是引導員工改善問題。當員工來找領導解決問題的時候,領導第一個反應不應該是給答案,而是反問:“你的看法呢?”
優秀的管理者不在乎幫助解決員工的某一個問題,而是善于培養和啟發員工的思維,并培養員工獨當一面的能力!
如何讓員工獲得獨立思考和獨立工作的能力,你必須先培養員工職業化的素養——積極主動!
記住,積極主動是最重要的品質,著名的管理學者斯蒂芬?柯維博士的著作《高效能人士的7個習慣》里所寫的第一個習慣就是——積極主動!
作為管理者,你要經常給團隊灌輸這個理念:積極主動!不是有問題就來找領導,而要先盡100%的努力,先能自己解決的就絕對不要麻煩上司。當然突發緊急的事情,自己無權限和能力處理的事情,必須馬上匯報上司,這也是一種積極主動的體現。
當然,作為領導者,必須警惕員工的問題,分清問題的屬性,德魯克說,如果問題是反復出現的,應該從機制上解決,共性的問題應該“批量化”的解決團隊問題。
記住,管理不是報時,而是造鐘!報時只能管一時,而造鐘可以管一世。所以,作為領導必須建立“造鐘”的思維,管理必須發揮杠桿作用,批量作用。
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