經過2012-2013年近兩年的市場儲備，2014年的前期準備，結合當前國內外經濟環境及市場環境的發展，為更好的推動制鎖行業的健康發展，了解市場中關于鎖具品牌、產品、技術和趨勢的最真實的動態?！段褰鹂萍肌冯s志社聯合中國日用五金技術開發中心、中國五金制品協會制鎖分會、全國五金工業信息中心、中國鎖具行業專家委員會、中國電子智能鎖行業分分、中國智能鎖行業專家委員會，在2015年籌備開始了全國鎖具行業市場調查活動。第一站我們放在了東北三省的工業重鎮，遼寧省沈陽市。沈陽市作為東三省的經濟、文化、工業中心，市場覆蓋整個東三省，是東北三省的重要的產品集散地。沈陽市場的特征在某種程度上代表著整個東北三省的市場特征。

本次沈陽地區調查，我們共走訪了兩地近五十個商家面對面的進行了問卷式調查。

調查時間：2015年4月1日—10日

調查地點：沈陽九路建材市場、東北日雜市場、部分鎖匠群體

沈陽鎖具市場概況：

沈陽鎖具市場包括雜品（防盜鎖和交通鎖）市場和專業的建材市場，其中防盜鎖、交通鎖、掛鎖主要集中在東北日雜市場，室內門鎖、防盜門鎖一部分集中在專業的建材裝飾市場，其中以九路建材市場（中國家具城）最為集中，其它如新北方裝飾材料市場、金龍裝飾材料市場、金山裝飾材料市場等其它地方也有鎖具的銷售和流通。銷售的品牌基本涵蓋的目前國內絕大部分品牌都在市場中或占有專賣店、柜臺等。

其中大部分商家都是以零售店的形式出現，只有少量規模較大商家采用類專賣店形式進行銷售，除中國家具城外，大部分裝飾市場都是鎖具加衛浴五金或其它建材的形式銷售。品牌銷售、專賣店模式尚未成為主流。營銷手段還是以等客戶上門這種傳統手段或者同家具城中其它（如門業）等商家配合的方式進行營銷。價格戰居于主流，品牌競爭主要集中于大型品牌之間，且在零售端居多。整體市場競爭較為激烈，價格戰居于主流地位，消費者選擇以價格和質量之間取舍。

質量受到零售端消費者關注，價格是配套商主流

在直接面對消費者的零售端，價格竟爭日趨弱化，品牌竟爭開始進入到一個新的階段，甚至在調查過程中出現消費者直接購買某知名品牌鎖具的情況發生，雖然不能代表全局，但也可以看得出，現在鎖具品牌的影響力日趨被強化。其中零售端產品的價格主要在100-300元的中端鎖具為主流，低端50元以下也有接近百分之二十的市場，高端產品銷售相對較少，但利潤較高，是一部分有條件的成熟消費者采購的對象。消費者采購的方向一般為外觀、價格、質量、品牌，經銷商對品牌反而更加重視，一般知名品牌的鎖具商介紹首先是品牌、質量、價格。

市場中另一塊銷售的重點配套基本上是以價格為主流，兼顧產品質量，基本上是以門配鎖的形式銷售，由門經銷商采購，采購價格基本集中在100元以下為主，個別一些消費者直接指定品牌價格在100-300元之間。高端品牌比重同比零售比重較大。多用在實木門或其它高端門上。采購的特點一般以外觀為主，質量為輔的形式。

電子智能鎖現在開始普及，在東北鎖具銷售最集中的中國家居城二樓當中，近百分之八十以上的商家柜臺中都擺放了智能鎖，包括指紋鎖、密碼鎖、酒店鎖等，表明了目前電子智能鎖同比2013年已經受到的經銷商的極大重視。不過據調查發現，目前除酒店鎖外，指紋鎖、密碼鎖等家用鎖具雖然已經大范圍走上了經銷商的柜臺，但銷售模式仍是經銷商正在探索的最核心關鍵。

市場急待有突破性發展，品質和品牌得到更大重視

大部分受訪的商家都表示，雖然目前市場較為平穩，但同比前幾年，2014年的銷售受到了很大的影響，市場急待突破，特別是未來對品牌和品質的重視程度超過了2013年調查的百分之六十，認為未來市場將會進入到品牌化的競爭，但同時也表示，現在鎖具市場受到了電商渠道的很大沖擊，如果不能解決電商沖擊未來市場可能會出現萎縮的情況發生。

在調查中發現，在未來的市場發展過程中，除室內門鎖經銷商外，約有一半以上的商家都表示未來的突破點在電子智能鎖領域，特別是防盜門鎖調研的幾個市場過程中，但市場經銷情況卻反其道而行之，在防盜鎖銷售居多的東北日雜市場當中，電子智能鎖銷售的商家非常少，甚至在我們一天的走訪過程中沒有發現一家是賣指紋鎖的，而在中國家具城的市場當中，基本全部的商家都有賣電子智能鎖。這可能是與中國家具城市場的鎖具在遼寧市場的絕對的地位有關系吧。

另外，在幾天的調查中發現，很多經銷商對產品質量的重視超過了想象，特別是在同質化競爭激烈，有的時候品牌和品質往往有著不同以往的需求，甚至在一家商家的介紹中品牌和質量被掛在的嘴上，這同調查數據中反饋的事實也十分吻合。在調查中，大半的商家認為質量和品牌將會是未來發展的一個突破之一，究其原因是售后及銷售中消費者的認知兩點決定的，在銷售的過程中品質和品牌的地位變得日趨重要。

沈陽鎖具市場走訪體驗：

沈陽的鎖具市場涇渭分明，室內門鎖集中在各大有裝市場當中，其中中、高端鎖具則集中在居然之家、紅星美凱龍等大型家居賣場當中。市場中大部分為集中式攤位銷售，個別大型商家以專賣店形式出現，大型品牌不多，多為一些中、小型品牌。電子智能鎖近兩年進入市場較為迅猛，大半的商家都有電子智能鎖銷售。但價格較為敏感，銷售人員專業水平嚴重不足。防盜門鎖、掛鎖、交通鎖主要集中在各大日雜市場，其中以東北日雜為最集中?；旧鲜枪衽_式銷售，其它形式只有一些大型防盜鎖品牌有專賣店或形象店出現。市場同樣處于價格競爭階段。低端占據主流。

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